Photo Cluster

Lozenge
SHL Support

Hvad skal jeg gøre, når testsystemet ikke er tilgængeligt på grund af lanceringsaktiviteter?

Vi tillægger månedlige præstationsrelaterede lanceringsaktiviteter til alle SHL systemer. Hver af lanceringsperioderne vil kræve nedetid, hvor der ikke er adgang for kandidater eller administratorer. Perioderne for systemlancering er planlagt udenfor normal arbejdstid for at minimere påvirkningen af vores kunder og kandidater.
Du vil ikke kunne få adgang til systemet eller færdigegøre tests, når systemet er utilgængeligt på grund af lanceringsaktiviteter. Hvis du forsøger at få adgang til systemet, samtidig med en planlagt lancering, vil en systemmeddelelse vises med oplysninger om, hvornår systemet vil være tilgængeligt igen.

Hvis du logger tilbage på systemet efter en planlagt lancering, men stadig modtager en lanceringsmeddelelse, ryd venligst browserens historik og cookies. Når du har gjort dette, skal du genstarte din browser og tilgå dine tests som oprindeligt instrueret.

Hvis du har spørgsmål bedes du kontakte dit lokale tekniske supportteam ved bruge “Kontaktformular” til højre på denne side.


Hjalp denne information?