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候选人支持


如果您是应雇主或潜在雇主的要求而参与一项评估的话,您需要直接联系该组织以请求获得结果的反馈。我们与客户签订的合同规定,除非获得客户的明确许可,否则我们不能向您提供您的评估结果。

如果您是通过我们的试验网站 https://www.shldirect.com/shz/ 参与评估的,您应该可以登录自己的帐户,以查看您的评估报告。如果您对此有任何疑问,请参阅以下网页的候选人支持部分:https://support.shl.com/categories.html?hl=zh&c=10_91_12_


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为了处理您的查询,请发送电子邮件至 dataquestions@shl.com 并提供以下详细信息:
- 评估的类型和完成日期;
- 使用的全名和电子邮件地址;以及
- 如果您是应某个组织的要求而参与评估的话(即,作为求职申请的一部分),请提供该组织的名称。

在我们代表某位客户提供评估的情况下,未经该客户的明确许可,我们不能从系统中删除任何信息。如果您希望我们删除任何关于您的个人数据,请直接与您进行评估的组织联系,并指出您想要删除哪部分属于您的个人数据。一旦我们收到客户的指示,我们将根据他们的指示采取适当的步骤来处理您的数据。


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当我们拥有适当的权限后,我们可以在以下有限的情况下将您的个人信息提供给第三方:
  1. 如果我们雇佣了服务提供商来代表我们执行某些服务。我们雇佣的任何服务提供商将根据合同的要求并仅出于执行这些服务的目的而使用个人信息,并会采取适当的安全和隐私控制措施来保护这些信息;
  2. 如果我们有法律义务透露个人信息;或
  3. 如果我们出售了业务的任何部分,在这种情况下我们将要求买方仅根据“数据保护公告”(显示在您评估的开头)和任何适用的客户合同和/或法律来使用您的数据。


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请注意,在我们代表某位客户提供评估的情况下,未经该客户的明确许可,我们不能提供系统中的任何信息。同样地,我们与客户签订的合同要求我们,在向您提供我们代表该客户持有的您的任何信息之前,应先获得该客户的明确许可。

因此,如果您是应某位客户的要求而参与评估的话,您可以:
(i) 直接向该组织提交您的信息请求;或
(ii) 通过以下流程向 SHL 提交您的请求。
请注意,如果您选择向SHL提交请求,那么在向您提供请求的信息前,我们需要与相应的客户联系,以获得他们的许可。

在处理任何信息请求之前,我们需要您提供一些信息。请完成“数据主题访问请求表”(网址为:https://www.shl.com/wp-content/uploads/dsar-form.pdf
(或提供该表中要求的信息)或通过该表中提供的邮政地址将其寄送给我们。dataquestions@shl.com),并通过电子邮件将该表发送至

当我们收到您的信息并证明了您的身份(并获得了必要的客户许可,如果适用)之后,我们将向您发送相关信息。在您提交身份证明文件时,请告知我们您希望通过邮寄还是电子邮件的方式收取信息。


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只有当您在明确选择接收电子邮件的情况下,您才会收到邀请您参加SHL测试试验、调查或其他 SHL 研究的电子邮件。


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如果您遇到了任何技术问题,请参阅以下网页的候选人支持部分:https://support.shl.com/categories.html?hl=zh&c=10_91_12_

有关使用您的个人信息的任何其他问题,请联系 dataquestions@shl.com


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