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Kunden-Support


Kontaktieren Sie uns bitte indem Sie auf den Kontaktformular-Button auf der rechten Seite der Webseite klicken. Bitte haben Sie alle relevanten Daten zur Hand.


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Bitte senden Sie Ihren Überweisungsbescheid an Ihr regionales Customer Collections Team:

Australien au.ar@shl.com
Belgien be.ar@shl.com
Kanada ca.ar@shl.com
China cn.ar@shl.com
Frankreich FR.AR@shl.com
Deutschland de.ar@shl.com
Hong Kong hkar@shl.com
Indien in.ar@shl.com
Italien itar@shl.com
Naher Osten me.ar@shl.com
Niederlande nl.ar@shl.com
Neuseeland nz.ar@shl.com
Nordische Länder nordics.ar@shl.com
Singapur sg.ar@shl.com
Schweiz ch.ar@shl.com
Südafrika ZA.AR@shl.com
Vereinigtes Königreich uk.ar@shl.com
USA us5.ar@shl.com

Sie können auch Ihren regionalen Customer Collections Mitarbeiter telefonisch über folgende Nummer erreichen: +44 (0) 207 760 8999


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Bitte haben Sie die Rechnungs- oder Gutschriftsreferenznummer zur Hand.


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Für Zahlungsanfragen kontaktieren Sie bitte Ihren regionalen Collections Mitarbeiter telefonisch unter der Nummer: +44 (0) 207 760 8999

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Alternativ können Sie eine E-Mail an Ihr regionales Customer Collections Team schicken :

Australien au.ar@shl.com
Belgien be.ar@shl.com
Kanada ca.ar@shl.com
China cn.ar@shl.com
Frankreich FR.AR@shl.com
Deutschland de.ar@shl.com
Hong Kong hkar@shl.com
Indien in.ar@shl.com
Italien itar@shl.com
Naher Osten me.ar@shl.com
Niederlande nl.ar@shl.com
Neuseeland nz.ar@shl.com
Nordische Länder nordics.ar@shl.com
Singapur sg.ar@shl.com
Schweiz ch.ar@shl.com
Südafrika ZA.AR@shl.com
Vereinigtes Königreich uk.ar@shl.com
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Eine Bestellung (PO) ist ein Dokument, das zur Autorisierung eines Kaufs generiert wird. Es hat eine spezifische Referenznummer (PO-Nummer), die auf der Rechnung angezeigt werden muss.

Bitte bestätigen Sie mit Ihrer regionalen Buchhaltungsabteilung, ob Ihre Firma eine Auftragsnummer benötigt. Sollte dies der Fall sein, werden wir die Auftragsnummer von Ihnen beantragen sobald Sie eine Bestellung aufgeben. Haben Sie diese jedoch nicht zur Hand, werden wir Ihren Auftrag so lange auf Eis legen, bis wir die Auftragsnummer von Ihnen erhalten haben und danach erst die Bestellung freigeben.

Wenn Sie wollen, dass Ihre Bestellung vorher freigegeben wird, können Sie telefonisch mit Kreditkarte bezahlen und eine Auftragsnummer ist dann nicht notwendig.


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