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客户支持


可以,我们很乐意为您补发证书。请联系您当地的客户支持团队,我们将安排证书的补发。


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请将您的 OPQ 后续工作直接发送给我们的培训服务团队,地址为 uktrainingacademy@shl.com
在您的消息中,请注明您的全名、课程编号、电子邮件地址和您的公司名称。


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完成课程后,您将收到 2 个 OPQ 链接,这是您后续工作的一部分。这些链接将在您完成课程后 5-7 个工作日内由培训服务团队通过电子邮件发送给您。
如果您尚未收到 OPQ 链接,请通过 uktrainingacademy@shl.com 联系培训服务。
请确保提供您的全名、课程编号、电子邮件地址和公司名称,以避免任何延误。


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课程参加说明通常会在课程开始之前的4-6周发送出去。

如果在这段时间内您还没有收到您的课程参加说明,请使用此页面右侧的“联系表”的链接与我们联系。请点击这里查询他们的联系信息和工作时间。


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请参阅您的课程参加说明中的会场信息。

如果您没有收到您的课程参加说明,请使用此页面右侧的“联系表”的链接与我们联系。请点击这里查询他们的联系信息和工作时间。


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您在收到后续工作的 OPQ 链接时,还将收到测评系统的登录详细信息。求职者完成 OPQ 后,您将收到电子邮件通知,告诉您您可以登录并下载报告。
如果您没有收到登录详细信息,请通过 uktrainingacademy@shl.com 联系培训服务。


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此信息请参阅您的课程参加说明。

如果在这段时间内您还没有收到您的课程参加加说明,请使用此页面右侧的“联系表”的链接与我们联系。请点击这里查询他们的联系信息和工作时间。


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您可以在您已经收到的课程参加说明中的‘如何完成您的OPQ性格问卷’文件中找到在线测评链接。

如果您还没有收到这个,请通过电子邮件apactrainingacademy@shl.com联系我们的培训服务团队。


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详情请参阅您的课程信息和参加说明。

如果您还没有收到您的课程信息和参加说明,请通过电子邮件uktrainingacademy@shl.com联系我们的培训服务团队。


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请选择忘记密码链接(见下面的截图)。



输入您的注册邮件地址并点击发送 (Send)。然后系统会给您发送一封电子邮件,其中包括一个临时密码。当您第一次用临时密码登录时,您将被要求创建一个新的密码。


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您的在线测评报告将与课程中的其他培训材料一起提供。


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想了解更多的关于您所在地区的培训服务,请联系您当地的支持团队。请点击这里查询他们的联系信息和工作时间。


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请尝试将链接复制到您的网页浏览器中。如果仍然不起作用,请联系您当地的帮助台团队。


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请访问我们的培训服务页面,选择您感兴趣的课程。您可以通过提交在线表格申请课程名额。收到您的请求后,我们将与您联系,提供说明,并确认您的注册状态。确认您的学习地点后,我们会向您寄送一份费用清单。如果您希望使用信用卡付款,请在预订时予以说明,或点击本页右侧的联系表单插件与我们取得联系,或致电您当地的客户成功团队


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修改临时的课程预订是免费的。 一旦您的预订得到确认,取消预订将会收费。

如果您在课程开始日期前30天通知我们,您可以免费取消或重新安排课程日期。

如果您在课程开始日期的30天内重新安排课程,您将需要为新课程再次支付全额费用。 但是,在某些情况下,如果替换代表已完成任何课前培训或电子学习要求,则可以进行替换。


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很遗憾,我们无法代表您预订住宿。
如果您需要过夜住宿,请直接联系课程地点。


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完成课程后,您可以发送电子邮件至 uktrainingacademy@shl.com 向英国心理学会 (BPS) 注册。请在电子邮件中注明您的全名、地址、出生日期、电子邮件地址以及您希望注册的资格证。
更多信息可以在下面的附件中找到。
 
 


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