Photo Cluster

Lozenge
Klantenservice


U kunt een overzicht van alle testen en voorbeeldrapporten vinden in onze productcatalogus.


Was dit artikel nuttig?


Laat Managed Services zorgen voor de administratie en het beheer van uw online systemen. Of u nu een klein bedrijf bent met onregelmatige of afwisselende eisen of een groot bedrijf met een hoog aantal opdrachten, het beheren van testprojecten voor kandidaten en werknemers kan zwaar zijn.

Managed Services is een flexibele en kosteneffectieve manier om de administratie en het projectbeheer van online testen voor zowel werving als ontwikkeling uit te besteden.

Projectbeheer en -ondersteuning
- ​Toegewijde projectbeheerder
- Set-up, administratie en beheer van testen
- Meertalige ondersteuning
- Dagelijkse of wekelijkse project updates en voortgangsrapportages
- Beschikbaar 24 uur per dag, 5 dagen per week
- Definitief project samenvattingsverslag

Kandidaten beheer en ondersteuning
- Wij beantwoorden kandidaten binnen 24 uur
- Meertalige globale ondersteuning 24 uur per dag, 5 dagen per week

Email services
- Emails met uw eigen bedrijfsbranding om zo uw reputatie te versterken
- Downloaden en leveren van de rapporten

Rapport services
- Downloaden en leveren van aanvullende rapporten
- Printen en opsturen van rapporten per post

Waarom zou u Managed Services gebruiken?
- Betere resultaten: Betere kandidaatervaring en voltooiingspercentage
- Gespecialiseerde ondersteuning: Indien vereist zijn onze ervaren teams 24 uur per dag, vijf dagen per week beschikbaar
- Flexibele service: Services afgestemd op uw behoeftes
- Kosteneffectief en snel: Geen systeemkennis vereist - Wij zorgen voor alles
- Klanten die Managed Services gebruiken zien meestal een stijging van 30% in het percentage van kandidaten die de testen voltooien


Was dit artikel nuttig?


Uw projectmedewerker van Managed Services bevestigt de tijdlijn van uw project en houd u tijdens de uitvoering op de hoogte.


Was dit artikel nuttig?


Standaardservice
De standaardreactietijd van het Managed Services-team is maximaal 2 werkdagen. Gelieve contact op te nemen met het Managed Services team om de tijdlijn, de verwachtingen en de omvang van het project te bespreken. Een toegewijde projectmedewerker helpt u met het proces en zorgt ervoor dat de deadlines worden bevestigd en opgevolgd.

Online selfservice van SHL
U kunt u aanmelden voor selfservice aan de hand van uw SHL-accountnummer op https://online.shl.com/. Gelieve contact op te nemen met uw lokale >Customer Experience team door gebruik te maken van het "Contact Formulier" widget aan the rechterkant van de pagina, mocht u nog geen account hebben. Bij de selfservice optie profiteert u van de snelheid en eenvoud van onmiddellijke veilige toegang tot toonaangevende evaluatieproducten, uw projecten, kandidaat gegevens en resultaten.


Was dit artikel nuttig?