Photo Cluster

Lozenge
kundestøtte for SHL

Hva skal jeg gjøre om evalueringssystemet er utilgjengelig grunnet planlagt systemoppdatering?

Vi foretar månedlige ytelsesrelaterte utgivelsesaktiviteter på alle våre SHL systemer. Hver av utgivelsene vil kreve nedetid der systemet vil være utilgjenglig for både kandidater og administratorer. Utgivelsesaktiviteter er planlagt utenfor vanlig arbeidstid for å minimere innvirkningen på våre kunder og kandidater.
Du vil ikke være i stand til å få tilgang til systemet eller fullføre dine vurderinger når det er utilgjengelig på grunn av utgivelsesaktiviteter. Hvis du forsøker å få tilgang til systemet under en planlagt utgivelse, vil du se en melding med informasjon om tid og dato for når systemet vil være tilgjengelig igjen.

Hvis du logger deg inn i systemet igjen etter en planlagt utgivelse, men fortsatt mottar en slik melding, tøm nettleserens historikk og informasjonskapsler (cookies). Når du har gjort dette, må du starte nettleseren din på nytt og du vil få tilgang til din vurdering i henhold til de opprinnelige instruksjonene.

Dersom du har noen spørsmål, vennligst ta kontakt med ditt lokale Teknisk Kundestøtteteam ved å bruke widgeten Kontaktskjema på høyre side av denne siden.


Var denne artikklen til hjelp for deg?