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Supporto Online di SHL

Cosa devo fare quando il sistema di valutazione non è accessibile a causa di aggiornamenti in corso?

Non sará possibile completare test quando il sistema non é disponibilea causa di aggiornamenti in corso.

In caso venisse tentato l'accesso al sistema durante il periodo di aggiornamento apparirá una notifica a schermo, contenente informazioni su quando il sistema tornerá a disposizione.

In caso riceviate lo stesso messaggio quando il sistema dopo che il periodo di aggiornamento è terminato, consigliamo di cancellare la cronologia del browser ed i cookies. Una volta fatto ciò, far ripartire il browser ed accedere al sistema seguendo le istruzioni originali.

Al fine di introdurre costanti miglioramenti a tutti i sistemi di SHL, vengono effettuati degli aggiornamenti mensili. Ciascuno di questi aggiornamenti richiede un tempo di spegnimento del sistema, durante il quale non sará possibile effettuare l'accesso sia per i candidati che per gli amministratori. Gli aggiornamenti vengono pianificati al di fuori dei normali orari di ufficio al fine di minimizzare l'impatto su clienti e candidate.

Nel caso in cui avessi qualche domanda puoi contattare il Team di Supporto Tecnico di competenza cliccando sul tasto Modulo di contatto al lato destro della pagina web.


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