Header.Alt_Image

Header.Alt_Lozenge
Klantenservice


Uw plaatselijke Customer Success-team kan u helpen met uw vragen over facturering of producten.


Was dit artikel nuttig?

Neemt u zo spoedig mogelijk telefonisch contact op met uw lokale Managed Services team om veranderingen in uw order door te geven. Vermeldt uw referentienummer, zodat wij u optimaal van dienst kunnen zijn. U zult worden gevraagd om de veranderingen per e-mail te bevestigen zodat wij dit kunnen documenteren.


Was dit artikel nuttig?

Gelieve het Managed Services-team een e-mail te versturen naar managedservices@shl.com om een project of om meer informatie aan te vragen.


Was dit artikel nuttig?

U kunt het Managed Services-team tijdens plaatselijke kantooruren telefonisch bereiken.

U kunt uw vraag ook per e-mail versturen naar managedservices@shl.com.


Was dit artikel nuttig?

Neemt u alstublieft contact op met uw Account Manager of uw lokale Customer Success team door gebruik te maken van het "Contact Formulier" widget aan the rechterkant van de pagina.


Was dit artikel nuttig?

Stuur het Managed Services-team een e-mail naar managedservices@shl.com en gelieve het referentienummer van uw project te vermelden en de namen van uw kandidaten. Uw verzoek zal dan binnen 48 uur verwerkt worden, tenzij uw project vooraf was geboekt en al een tijdlijn overeen was gekomen.


Was dit artikel nuttig?

Bel het Managed Services-team of stuur uw vraag zo snel mogelijk per e-mail naar managedservices@shl.com om uw verzoek te annuleren. Om u zo spoedig mogelijk van dienst te zijn, gelieveuw referentie bij de hand te houden.

Zoals te lezen is in onze standaard voorwaarden, is overdracht van testen mogelijk. Administratiekosten worden daarentegen niet vergoed. De testen dienen binnen 3 maanden gebruikt te worden.


Was dit artikel nuttig?

Bezoek alstublieft https://support.shl.com/categories.html?hl=nl&c=10_91_12_, waar u advies kan vinden over hoe u veelvoorkomende technische problemen kunt oplossen. Als alternatief kunt u ook een email sturen naar mstechnicalsupport@shl.com.


Was dit artikel nuttig?