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Support für Kandidatinnen und Kandidaten


Der AOL-Browser wird nicht vom Assessment System unterstützt und kann daher für die Durchführung des Tests nicht verwendet werden. Bitte verwenden Sie Internet Explorer um auf Ihr AOL-E-Mail-Konto zuzugreifen.

Öffnen Sie Internet Explorer und besuchen Sie http://www.aol.com. Sobald Sie auf der AOL-Website sind klicken Sie die 'MAIL' Option um sich in Ihr AOL E-Mail-Konto einzuloggen



Wenn Sie sich in Ihrem E-Mail-Konto befinden, klicken Sie auf den Link der Ihnen in der Einladungs-E-Mail zugesandt wurde. Sie sollten jetzt in der Lage sein, Ihren Test durchzuführen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle automatischen Popupblocker ausgeschaltet sind.

Falls Sie keine Einladung erhalten haben und sich stattdessen über die Unternehmenswebsite angemeldet haben, verwenden Sie Internet Explorer um auf die Webseite zurückzukehren.

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Technischen Kundendienst indem Sie auf den Kontaktformular auf der rechten Seite der Webseite kontaktieren klicken.


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Bitte klicken Sie hier um ihre Browser-Kompatibilität zu überprüfen. Sollten Sie weitere Unterstützung bei der Konfigurierung Ihres Computer benötigen, benutzen Sie bitte das Formular am Ende der Browser-Check-Seite, um Ihre Informationen an unser Support Team zu senden.
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Anweisungen, wie Sie Ihren Browserverlauf, Cache und Cookies in SHL unterstützen Browsern löschen finden Sie unten.

Google Chrome
(ältere Versionen von Google Chrome)
1) Klicken Sie auf die Menüschaltfläche (3 horizontale Linien)
2) Wählen Sie Tools aus
3) Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
4) Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf der Beginn der Zeit und gehen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für Browservaulauf löschen, Download-Verlauf löschen, Cookies und andere Website- und Plug-in-Daten löschen und Cache leeren ausgewählt sind.
5) Klicken Sie auf Browserdaten löschen.

(ab Google Chrome Version 63)
1) Wählen Sie das Symbol mit den 3 Punkten.
2) Wählen Sie „Verlauf“.
3) Wählen Sie „Browserdaten löschen“.
4) Wählen Sie im Drop-down-Menü „Zeitraum“ die Option „Gesamte Zeit“ und sorgen Sie dafür, dass die Optionen „Browserverlauf“, „Downloadverlauf“, „Cookies und andere Websitedaten“ und „Bilder und Dateien im Cache“ markiert sind.
5) Wählen Sie „Daten löschen“.

Schließen Sie das Fenster und öffnen Sie ein neues, damit die Änderungen in Kraft treten.

Mozilla Firefox
1) Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und gehen Sie zum Menü Chronik
2) Wählen Sie Neueste Chronik löschen….
3) Setzen Sie die Zeitspanne in der Auswahlliste auf Alles und gehen Sie sicher, dass Besuchte Seiten & Download-Chronik, Eigegebene Suchbegriff & Formulardaten, Cookies, Cache und Aktive Logins ausgewählt sind
4) Klicken Sie auf Jetzt löschen

Schließen Sie das Fenster und öffnen Sie ein neues, damit die Änderungen in Kraft treten.

Safari für Mac
1) Klicken Sie auf das Safari-Menü und dann auf „Verlauf löschen“ ...
2) Wählen Sie im Fenster „Löschen“ die Option „Gesamter Verlauf“
3) Klicken Sie auf „Verlauf löschen“
 
Safari für PC
1) Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Browsers und setzen Sie Safari zurück
2) Wählen Sie alle Elemente aus, die Sie löschen möchten
3) Klicken Sie auf „Zurücksetzen“
 
Microsoft Edge
1) Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browsers und klicken Sie auf „Einstellungen“
2) Klicken Sie unter Browserdaten löschen auf „Zu löschende Daten auswählen“
3) Wählen Sie alle Elemente aus, die Sie löschen möchten
4) Klicken Sie auf „Löschen“

Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen Technischen Kundendienst indem Sie auf den Kontaktformular auf der rechten Seite der Webseite kontaktieren klicken.


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