Photo Cluster

Lozenge
SHL kundestøtte


Søk etter emne:

Se ofte stilte spørsmål:

Kunde Ofte stilte spørsmål

Hvis du ikke får tilgang til din TalentCentral™-konto kan du ta kontakt med en TalentCentral™-administrator i bedriften din. Vær oppmerksom på at din TalentCentral™-konto kan være deaktivert av sikkerhetsmessige grunner hvis du ikke har åpnet den på tre måneder.

Dersom du er den eneste administratoren i din bedrift og trenger hjelp, vennligst ta kontakt med oss ved å bruke widgeten Kontaktskjema på høyre side av denne siden.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


1. Unable to login to iAssess.
Please make sure you follow the below mentioned steps to login to our portal:
  • Use the URL - https://employer.aspiringminds.com/
  • Type the username provided to you (username is case sensitive)
  • Type the password  click on forgot password in case you don’t remember your password
  • Enter your email ID and the mail to generate the password will be triggered in your mailbox.
Additionally, make sure that the below mentioned URLs are whitelisted at your end. You can connect with you IT team to get this checked.
Frontend URL:   
https://www.myamcat.com/assessments/ 
Backend URL:   
https://backendemployer.myamcat.com/ 
https://*.aspiringminds.com 
https://s3.amazonaws.com 
https://*.cloudfront.net/amcat/
 
2. Did not receive verification mail for iAssess.
Please make sure you follow the below mentioned steps to login to our portal:
  • Use the URL - https://employer.aspiringminds.com/
  • Type the username provided to you (username is case sensitive)
  • Type the password  click on forgot password in case you don’t remember your password
  • Enter your email ID and the mail to generate the password will be triggered in your mailbox.
3. Getting blank screen/ page not loading.
We hope that you are using the most updated version of google chrome/ mozilla firefox to launch the portal. Please clear the browser cache using ctrl+shift+delete and then try to login after a few minutes.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


TalentCentral™-plattformens regionale hurtigveiledninger ligger ved denne artikkelen.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


Når du oppretter en ny bruker på TalentCentral™-plattformen, bestemmer brukerrollen du velger tilgangsnivået som brukeren vil ha i systemet. Enkelte brukerroller, som for eksempel Leder, vil tilordnes oftere, mens Veileder eller Tilskuer er mer restriktive og kan bli brukt sjeldnere. For å unngå utilsiktede endringer i bedriftsinnstillinger, bør Bedriftsadministrator bare velges for et begrenset antall opplærte personer.
Selskapets superbrukere kan endre nivåene for brukertillatelse. Dersom du ikke vet hvem i selskapet som er en superbruker, kan du komme i kontakt med våre tekniske support-team ved å bruke «Kontaktskjema»-widgeten til høyre på denne siden, som vil kunne gi deg denne informasjonen.

En bruker må tildeles et prosjekt, enten via hans/hennes brukergruppe eller som individ, for å kunne se og foreta endringer i prosjektet, avhengig av det aktuelle tilgangsnivået.



Klikk på vedlegget nedenfor for å vise en forstørret visning av bildet.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


If you wish to place an order for the first time, please register here and our Customer Experience team will be in touch to open an SHL Online account for you.

Once your account is live, you can download the SHL Online Quick Guide located at the end of this page or contact your local Customer Experience team to get started.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


La Managed Services ta seg av administrasjon og forvaltning av dine elektroniske systemer. Enten du er en liten bedrift med mindre eller mellomstore krav eller en stor bedrift som arbeider med store volumer, kan administreringen av kandidat og ansatte være byrdefull.

Managed Services er en fleksibel og kostnadseffektiv måte å outsource administrasjon og prosjektledelse av online vurdering på tvers av både rekruttering og utviklingsaktiviteter.

Prosjektstyring og støtte
- ​Dedikert prosjektadministrator
- Oppsett, administrasjon og ledelse av vurderinger
- Flerspråklig støtte
- Daglig eller ukentlig prosjektoppdateringer og framdriftsrapporter
- Tilgjengelige 24 timer i døgnet, fem dager i uken
- Avsluttende prosjekt sammendragsrapport

Kandidat ledelse og support
- 24 timers kandidat responstid
- Flerspråklige, global støtte 24 timer i døgnet, fem dager i uken

Epost tjenester
- Eposter med firma logo
- Nedlasting og levering av rapporter

Rapport tjenester
- Nedlasting og levering av tilleggsrapporter
- Trykking og publisering av rapporter

Hvorfor bruke Managed Services?
- Bedre resultater: Bedre kandidat erfaring og gjennomførings prosent.
- Ekspertstøtte: Tilgjengelig 24 timer i døgnet, 5 dager i uken fra våre erfarne team
- Fleksibel tjeneste: Tjenester som er skreddersydd etter dine behov
- Kostnadseffektivt og rask: Ingen system kunnskap som kreves - vi håndterer alt
- Klienter som bruker Managed Services vanligvis ser en 30% ökingi kandidatvurdering fullførings


Var denne artikklen til hjelp for deg?


Vi tilbyr elektronisk opplæring slik at du får mest mulig ut av TalentCentral™-plattformen. Disse opplæringsøktene er gratis, og gis av det erfarne systemopplæringsteamet vårt. Klikk her for å registrere deg.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


Vennligst ta kontakt med oss ved å klikke på widgeten Kontaktskjema på høyre side av denne siden. Vennligst ha alle relevante opplysninger for hånden.


Var denne artikklen til hjelp for deg?


Banner=Banner